🏠 Foire Aux Questions
📍 Comment connaître la distance de la villa par rapport au centre ou à la plage ?
Pour connaître l'emplacement exact de nos villas et leur distance par rapport à la plage, au marché ou au centre-ville, vous pouvez consulter l'onglet "Localisation" sur la page de la villa. Il est possible d'examiner tous les détails sur la carte.
💳 Comment se déroulent le processus de paiement et l'acompte ?
Pour finaliser votre réservation, un acompte de 20 % du montant total est prélevé par virement bancaire (EFT) en Euro ou en Dollar. Votre réservation sera confirmée une fois ce paiement effectué.
💵 Quand le reste du paiement et le dépôt de garantie sont-ils payés ?
Le reste des frais de séjour ainsi que le dépôt de garantie de 500 euros sont perçus en espèces le jour de votre arrivée.
🛡️ Comment fonctionne le remboursement du dépôt de garantie ?
Le dépôt de garantie de 500 euros perçu en espèces à l'arrivée vous sera remboursé immédiatement en espèces le jour du départ, à condition qu'aucun dommage ou élément manquant ne soit constaté lors de l'inspection de la villa.
❓ Puis-je organiser une fête ou un événement dans la villa ?
Non. Pour la tranquillité de nos clients et conformément au règlement de nos villas, les fêtes, mariages ou autres événements similaires ainsi que les nuisances sonores sont strictement interdits.
🔑 Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Afin de vous remettre une villa impeccable, l'heure d'arrivée est fixée à 16h00 et l'heure de départ à 10h00. Dans l'intervalle, nous préparons la villa selon les normes d'hygiène les plus strictes pour nos nouveaux clients.
🌿 La piscine et le jardin sont-ils entretenus ?
Oui ! Pour votre confort et votre santé, je m'occupe personnellement de l'entretien de la piscine et du jardin. J'effectue tous les contrôles et nettoyages régulièrement chaque jour tôt le matin, sans vous déranger.
🍳 Y a-t-il des équipements de cuisine et des serviettes dans la villa ?
Oui, tous les ustensiles de cuisine de base dont vous avez besoin, ainsi que des draps propres et des serviettes de bain, sont disponibles dans nos villas. Il vous suffit d'apporter vos propres serviettes de plage.